લાઇવ સ્ટ્રીમિંગ વાણિજ્ય-ઓનલાઈન શોપિંગનું એક સ્વરૂપ જે ઇન્ટરેક્ટિવ છે અને વાસ્તવિક સમયમાં થાય છે-બ્રાન્ડ્સ અને રિટેલર્સ માટે ગ્રાહકો સાથે જોડાવા માટે નવી અને નવીન રીતો બનાવી રહી છે.આ ફોર્મેટ ખાસ કરીને ચીનમાં વ્યાપક લોકપ્રિયતા મેળવી છે.
રિટેલ ઈકોમર્સ જાયન્ટ JD.com એ ચીનના કેટલાક ડિજિટલ પ્લેટફોર્મમાંનું એક છે જેણે લાઈવ સ્ટ્રીમિંગ કોમર્સને અનુકૂલિત કર્યું છે, જે બ્રાન્ડ્સને ગ્રાહકોને જોડવાનો માર્ગ આપે છે જ્યારે વેચાણને પણ પ્રોત્સાહન આપે છે.ઇનસાઇડર ઇન્ટેલિજન્સ ખાતે eMarketer સંશોધન વિશ્લેષક મેન-ચુંગ ચ્યુંગે તાજેતરમાં JD.com ખાતે વૈશ્વિક કોર્પોરેટ બાબતોના વરિષ્ઠ મેનેજર એલા કિડ્રોન સાથે વાત કરી હતી કે, રોગચાળાએ ચીનમાં બ્રાન્ડ્સ લાઇવ સ્ટ્રીમિંગનો ઉપયોગ કરવાની રીતને કેવી રીતે બદલી છે અને શા માટે ઓમ્નીચેનલ વ્યૂહરચના ધરાવે છે. દેશના છૂટક લેન્ડસ્કેપ માટે જરૂરી.
કોવિડ-19 એ કેવી રીતે બ્રાંડ્સ લાઇવ સ્ટ્રીમિંગનો લાભ લે છે તે રીતે બદલ્યો છે?
રોગચાળા દરમિયાન, ખાસ કરીને તેની ટોચ પર, વેપારીઓને ખરેખર ગ્રાહકો સાથે જોડાવાનો માર્ગ શોધવાની જરૂર હતી.ઘણી બધી બ્રાન્ડ્સ, અને કેટલાક સ્થાનિક સરકારી અધિકારીઓ પણ, તેમના સામાન અને સેવાઓના પ્રચાર માટે લાઇવ સ્ટ્રીમિંગ તરફ વળ્યા છે.
અમે તાજેતરમાં જ અમારા બ્રાંડ પાર્ટનર્સ તરફથી ઉત્પાદનોને પ્રમોટ કરવા માટે એક ઑનલાઇન ક્લબિંગ ઇવેન્ટ શરૂ કરવા માટે મ્યુઝિક સર્વિસ પ્રોવાઇડર તાઇહે મ્યુઝિક ગ્રુપ સાથે સહયોગ કર્યો છે.એક ડીજે આવ્યો, સંગીત વગાડ્યું અને ઑનલાઇન ક્લબનો અનુભવ બનાવ્યો.તે જ સમયે, કોઈએ-જે મુખ્ય અભિપ્રાય લીડર, બ્રાન્ડ પ્રતિનિધિ અથવા JD.com માંથી કોઈ વ્યક્તિ હોઈ શકે છે-તેમના ઉત્પાદનનો પ્રચાર કર્યો.આ કિસ્સામાં, અમે આલ્કોહોલ બ્રાન્ડ્સ સાથે કામ કર્યું.
બાર, ક્લબ અને રેસ્ટોરન્ટમાં ઘણા બધા આલ્કોહોલનું સેવન ઑફલાઇન થતું હોવાથી, આ ઇવેન્ટથી લોકો માટે સામાજિક વાતાવરણમાં આનંદ માણવાનો માર્ગ જ નહીં, પણ બ્રાન્ડ્સને ગ્રાહકો સુધી પહોંચવાની મંજૂરી પણ મળી.
તેમના પ્રયાસોમાં લાઇવ સ્ટ્રીમિંગનો સમાવેશ કરતી બ્રાન્ડ્સ તરફથી કેવો પ્રતિસાદ મળ્યો છે?
એક પુષ્પવિક્રે જણાવ્યું હતું કે તે સેવાના નવા પાસાઓ લાવે છે જેનો તેણે પહેલાં અનુભવ કર્યો ન હતો.ભૂતકાળમાં, તે ફક્ત ઓનલાઈન ફૂલો વેચતો હતો, અને તે થયું.પરંતુ લાઇવ સ્ટ્રીમિંગ સાથે, તમે એવા ગ્રાહકો સાથે વાર્તાલાપ કરી રહ્યાં છો કે જેઓ તમને પૂછે છે, "હું આ છોડની સંભાળ કેવી રીતે રાખું?"અથવા "જો આવું થાય તો મારે શું કરવું?"તેણે કહ્યું કે તેનાથી એવા પ્રશ્નો ઉભા થયા છે જેનો તેના વ્યવસાયે પહેલાં વ્યવહાર કર્યો ન હતો.અને તે એક ખૂબ મોટા બજારના દરવાજા પણ ખોલી નાખ્યો, જે તેની પાસે અન્યથા ન હોત.
રોગચાળાને કારણે ઘણી બ્રાન્ડ્સે તેમની કામગીરીને આગળ ધપાવવી પડી છે.અન્ય લોકો, ખાસ કરીને પરંપરાગત છૂટક વિક્રેતાઓએ આ નવા સામાન્યને કેવી રીતે સ્વીકારવું જોઈએ?
તે બે બાબતો પર નીચે આવે છે.સૌપ્રથમ કાં તો ઓમ્નીચૅનલ મૉડલ સ્વીકારવું અથવા એવા ભાગીદાર સાથે કામ કરવું કે જે ઑમ્નિચૅનલ ઉકેલ પ્રદાન કરી શકે.
બીજું ગ્રાહકો સાથે જોડાવા માટે સર્જનાત્મક રીતો શોધવાનું છે, કારણ કે ઘણા લોકો હજુ પણ ભૌતિક સ્ટોર્સને ટાળી રહ્યા છે.લોકો પહેલાથી જ તેમનું આખું જીવન ઓનલાઈન જીવવાનો અનુભવ કરી ચૂક્યા છે, અને મને નથી લાગતું કે તેની અસરો રાતોરાત દૂર થઈ જશે.ક્લબિંગ અને મ્યુઝિયમ ટુર જેવી વિવિધ પ્રકારની ઓનલાઈન પ્રવૃત્તિઓ સાથે, ગ્રાહકો નવી રીતે બ્રાન્ડ્સ સાથે જોડાઈ શકે છે.અને તે બ્રાન્ડ્સ તેમની વાર્તાઓ કેવી રીતે કહે છે તે સુધારી રહ્યું છે.
સ્ત્રોતો: emarketer.com
પોસ્ટનો સમય: એપ્રિલ-02-2022